近日，国土资源部办公厅下发文件，在去年部署开展的“全国百佳不动产登记便民利民示范窗口”活动中，根据各省推荐，桐城市不动产登记中心获“全国百家不动产登记便民利民示范窗口”提名。
为将创建任务落到实处，桐城市国土资源局成立专项工作领导小组，制定创建方案，建立了“国土局统一领导、不动产登记中心具体负责、全局配合、全员参加”的工作机制。
一是将创建指标细化为窗口设置、便民服务、咨询引导、受理申请、业务办理、宣传培训、应急处理等七个方面。
二是切实做到“人员划转、资料移交、数据整合、流程再造、窗口建设和平台建设”全面到位。
三是严格执行上下班纪律，落实各项规章制度，要求窗口部门必须规范言行举止、统一着装、佩戴工作牌上岗。
四是不动产登记受理按种类分组分类别设立受理窗口，引导群众申请登记，落实首问责任；精简申办资料，减少审核环节，缩短审核时间。
五是建立健全督办机制，设立督查岗位，公布监察电话，认真对待每起投诉，建立簿册，落实责任；对特、急事项全程督办，保时、保质、保量完成工作。
该中心将以本次创建活动为契机，深入查找全市不动产登记工作的差距和不足，通过扎实的整改，促进不动产登记服务水平的提升，为广大群众和企业提供更加优质的服务。
