2015年农历腊月，文昌街道石河村农民瓦工石某某依据双方间的约定，为本村村民张某权家建造房屋。为使房屋尽快完工，腊月二十四那天，家家户户忙着过小年，村民口中“勤劳能干”的石庆长放弃节日休息，依然来到张某权家中干起活来。然而，厄运却在不经意间降临到这位中年汉子的身上，由于操作不慎，石某某连同机械一起从二楼楼顶上摔落下来，石某某当场昏迷不醒，经医院紧急抢救，生命虽然保住了，但身体却落下了重度残疾。在随后的两年时间里，石某某多次被送往省城安医附院进行治疗，在专家的精心医治下，石某某的病情渐渐稳定下来。命是保住了，但花去的费用却是高昂的。截止2018年1月底，石某某仅仅医疗费就已用去39万元，其中房主张某权支付25万元，石某某自家垫付14万元。石某某亲属一度扬言要将石某某抬到张某权家中过年，双方因石某某的意外伤残赔偿问题闹得不可开交，石河村调委会曾就该起纠纷多次召集双方进行协调，但终因分歧太大而未果。
接到石河村总支书记再次要求调解的报告后，2月7日下午，文昌街道人民调解委员会副主任，文昌司法所长陈云教同志带人迅速赶往石河村部，现场主持调解。
调解初始，双方针锋相对，各不相让。受害方亲属一再强调，石某某原本是个能工巧匠，年收入十余万元，是家中的顶梁柱。现在人伤残了，顶梁柱到了，这对有两个孩子正上学的家庭来说，后果是灾难性的。作为房主，张某权必须把受害方垫付的14万先付清了，再作后一步赔偿。房主张某权一方则连连叫屈，二十四那天过小年，根本没让石某某来家中建房，是他本人过于勤快主动跑来，操作失误酿成事故的，实在怨不得房主这边。自己这边东借西凑，已经往医院送去了25万医疗费，现已家徒四壁，负债累累。猛然承受如此巨压，面对上有老下有小，两个孩子尚未成家，房主张某权本人精神近乎崩溃，一度恍惚不定，无心干活，妻子整日泪水涟涟，实在无法再拿出钱来了。
认真听取双方陈述后，现场调解人员感同身受，对两方的境遇深表同情。双方虽各有情由，但事情总要有个了结，这么耗下去，对双方都不利。调解员审时度势，运用六尺巷调解工作法，引用六尺巷典故，耐心劝导双方：事件发生纯属意外，大家都不愿意看到，但既然发生了就要坦诚面对，逃避是行不通的。同时找来双方的“共亲”——石某某的表姐、张某权的嫂子郭某某参与调解，协助做工作；调解员则分头做双方思想工作，引导双方换位思考。在跟张某权的妻子谈心时，调解员劝她把钱看开些，设身处地替对方想想，对方家中主劳力受伤，智力障碍，变成残疾，这对一个家庭打击有多大！你这边损失的是钱，对方损失的可不仅仅是钱财，更是健康！健康无价啊，何况你们之间还占点亲戚，以前关系非常要好……
经过两个多小时苦口婆心地调解，双方终于作出让步，石某某一方不再坚持对方先付钱，赔偿总额也从当初开口时的50万(含已支付的25万)，回退到了45万；张某权一方也同意支付余下部分款项。最后，调解员在耐心说服的基础上加以折中，双方互谅互让达成和解，签订了调解协议书：张某权支付石某某医疗费、误工费等各项费用共计人民币44万元，此款分5年付清。至此，一起两年前发生的意外事故引发的人身损害赔偿纠纷得以化解，持续两年之久的矛盾隐患终于消除了。调解结束后，石河村占国胜书记说了一句非常中肯的话：“总算达成了协议，了了一桩心事，不用担心这两家再闹矛盾了。”
