各有关部门、单位：
2018年元旦、春节将至，为加强节日期间市场价格监管，规范市场价格秩序，维护群众合法利益，营造欢乐祥和的节日氛围。现就做好元旦、春节期间市场价格监管工作通知如下：
一、做好民生价格监测预警。元旦、春节期间，我局将加强对肉禽蛋菜奶盐、粮油和水、电、气等生活必需品价格的监测，密切关注市场动态，跟踪苗头性、倾向性问题。一旦发现价格异常波动，及时启动价格应急预案、加强组织协调、快速妥善处置，及时上报市政府和上级价格主管部门，努力维护节日市场价格基本稳定。
二、重点监管平价商店。元旦、春节期间，我局将要求全市各农副产品平价直销区（店）要规范运营，认真履行保供稳价责任，确保两节期间销售的平价蔬菜品种、数量、质量和优惠幅度达到规定要求。同时还将与市财政、商务、农委等部门加强对平价商店的业务指导和监管，规范其经营行为。
三、开展市场价格巡查。将组织检查人员对我市大型超市、粮油批发市场和农贸市场进行不定期的市场巡查，督促经营者规范价格行为，依法严肃查处串通涨价、捏造散布涨价信息、恶意囤积以及价格欺诈等违法行为。
四、加强重点领域市场价格监管。组织开展以群众生活必需品、交通运输、停车收费、娱乐餐饮、物业服务、网络购物、天然气等商品和服务价格为重点的市场价格专项检查，切实维护消费者的合法权益。通过加大价格法律法规宣传、及时曝光价格违规典型案例、提醒告诫、主动服务等方式，提醒消费者避免消费陷阱，指导经营者做好明码标价、收费公示工作，督促经营者严格履行价格承诺，引导经营者加强价格自律，自觉履行稳价社会责任，维护稳定的市场价格秩序。
五、及时化解价格纠纷和矛盾。充分发挥价格举报管理信息系统“四级联网”的作用，严格执行“12358”价格投诉举报电话值守制度，安排领导带班，确保投诉举报电话24小时畅通，及时受理群众价格咨询、投诉与举报。建立快速查处机制，及时化解价格矛盾，妥善解决价格纠纷。
