为了进一步规范社保业务经办流程,让新录用人员尽快熟悉社保政策及相关法律法规,加强业务操作指引,提高窗口人员业务经办能力,及时掌握社保操作技能,切实提高社保大厅窗口工作人员的个人素质和业务经办水平,近日,社保局对今年新录用人员及窗口一线工作人员开展了业务培训会议,就职工社会保险参保登记缴费、人员信息变更、离退休员待遇核发、档案整理等事项进行了系列培训。同时通过具体的案例分析,讲解经办人员在实际过程中可能会遇到的各种问题,具有很强的针对性、实用性。
通过以会代训、现场提问、政策解释、讨论交流等形式,让与会人员比较深入学习了解社保操作规程、工作存在的问题和困难,增进彼此工作中的协调配合,达到相互学习交流、相互了解、相互促进的工作目的。