为进一步落实环境卫生长效管理机制，提高城区保洁质量，改善市容市貌。市环卫处成立了桐城市城管公共服务有限公司，并与新招聘的22名协管员签订了聘用合同，同时该公司制订考核办法，加强对协管员的管理和考核。
一是明确工作任务。结合主管局的职责要求，合理安排每位协管员的权责范围，要求每位协管员对城市管理事件、信息及时上报，并对处理结果进行核实。另外，徒步宣传市容管理有关法律、法规，督促“门前三包”落实到位，规范人行道非机动车辆有序停放，对机动车在人行道违章停放行为予以劝导、拍照取证并下达违章停车处罚通知。
二是加强考核工作。实行一月一考核，考核结果与绩效工资挂钩。考核结果分成优秀、良好、一般、不称职四个等次，对当年出现两次不称职等次人员予以辞退。
通过半年时间的运行，该公司共抽调协管员协助各执法大队处理案件15起，上报市容案件200多件，使城区市容市貌有了明显的改善。
