桐城市公安局开展“110宣传日”活动

  “危难见真情，请拨110”，1月10日“110宣传日”当天，市公安局110报警服务台工作人员纷纷走上街头、社区、单位，向广大社会群众散发传单，开展形式多样、丰富多彩的“开门评警，走进110”主题宣传活动，并通过新闻媒体宣传、邀请领导和在校学生走进110等形式，零距离展示公安110扶危济困、服务群众的重要作用和显著成果，特别是在报警处置、指挥调度、接处警回访制度建设等方面取得的新成就。

  随着经济社会的快速发展和城市化进程的不断加快，广大人民群众对快速报警、准确接警、及时处警提出了更高的要求。市公安局指挥中心不断加强110接警规程、用语标准化建设，对于群众打来的报警求助电话，做到了“态度热情、用语文明”、“悉心解答、准确分流、及时督办”，并严格按照省公安厅制定下发的《安徽省公安机关接处警回访规定(试行)》要求，建立110接处警回访制度，努力提高110接处警服务质量。110报警服务台通过一根细细的电话线，把民心、警心、党心紧紧联系在一起，把警民关系、党群关系、干群关系紧紧联系在一起。方便、快捷的报警服务方式和优质、高效的服务承诺，越来越得到人民群众的认可和推崇，统一指挥、反应灵敏、运转高效的110指挥体系，已成为严厉打击各类刑事犯罪，危难时刻救助群众的重要工具。

  据统计，1999年市公安局110报警服务台开通以来，“ 110”始终以打击犯罪、保护人民、服务群众为己任，共受理群众有效报警113486起，受理公民求助2243起。守护社会平安，服务万千民众，110，用真情付出，赢得了社会各界的一致赞誉。2009年，市公安局110报警服务台被桐城市委授予“巾帼文明岗”称号。

  110已成为广大人民群众的“守护神”。