桐城工商局：创新手段 维护权益

   2011年，桐城市工商局强化包保责任，创新监管手段，狠抓任务落实，充分发挥了职能作用，全年共办结各类经济案件64起，罚没款35万余元，其中商业贿赂案件1起。

  严厉打击各类经济违法行为 ，整顿和规范市场经济秩序。以开展市场专项整顿为抓手，加大巡查办案力度，整顿和规范市场经济秩序。开展了食品安全专项整治、儿童彩票、商业贿赂专项整治、打击不正当竞争和传销、知识产权保护及傍名牌专项整治等市场专项治理行动。2月25日，按上级局统一部署，组织专项打击销售“儿童彩票”执法行动。共查经营户21户，在东关小学周边两家商店里共查获摸奖卡2000多张。执法人员分别对店主进行了严厉的批评教育，店主们也认识到问题的严重性，并保证不再犯此类错误。强力推进“双打”整治行动，办结案件44起，罚没款23万元。造假者的手段不断翻，假冒产品的生产越来越隐蔽化、零星化，难以找到生产者。该局根据群众投诉的热点、重点问题集中摸排，查获某企业涉嫌生产销售假冒“六角“线卡。经连日追查,一举端掉两个侵权造假窝点，没收侵权包装盒18000多个。9月14日晚，该局接到市公安局移送案件通知后，立即赶到案件现场依法进行检查。当事人不能提供待售食品的进货发票和相关证明，也不能提供其经销食品的营业证明。遂依法责令其停止经营行为，并予经济处罚。

  对侵犯知识产权行为采取高压态势，坚持把强化监管执法贯穿于专项行动之中，受到生产企业一致好评。上海太太乐公司、武汉六角电工电器公司先后送来 “打假先锋 维权楷模”、 “品牌卫士 执法先锋”等锦旗。

  认真配合流通领域商品质量抽检工作，切实维护消费者合法权益。选择关系人民群众生命、财产安全以及与“衣、食、住、行”密切相关和消费者投诉的热点商品作为质量监督抽查的重点，主要品种有啤酒、铝材、小家电、卫生制品等。对在抽检中被检查为不合格的产品，依法责令经营者停止销售，并给予不同程度的经济处罚。全年共办结案件21起，罚没款7万余元。

  严厉打击传销和规范直销行为。全年共出动执法人员312人次，印发宣传材料720份。6月，按照上级统一部署，全面开展打击传销“皖剑”行动，在全市范围内开展了地毯式排查。在多所学校门前设立法律咨询活动平台，开展对打击传销法规和政策宣传和咨询，并向过往群众发放宣传资料。截止目前，我市未发现非法传销组织和传销活动。全市6户直销服务网点均做到经营有序，无违反《直销管理条例》的行为，认真配合12315投诉中心，做好消费者申诉举报工作。

  成功调解各类商品、服务投诉 15 起。根据举报，立案查处案件3起, 做到了“事事有回音，件件有着落”，有效维护了消费者的合法权益。