桐城供电公司召开文明创建工作推进会

    近日，桐城供电公司文明创建工作推进会在二楼会议室召开，来自机关各部室、基层单位的党政负责人参加了会议。会议总结了两年来公司创建文明单位工作的成绩和经验，对今后一个时期的创建工作进行部署。 

　　据了解，该公司在文明创建工作中，全力倡导“你用电，我用心”的服务理念，不断努力把优质服务落在规范标准和个性服务上，落在政府和客户关心的热点难点上——发布公司供电服务提供标准，规范各个环节服务行为；完善95598交互式短信平台，开展分客户群的短信服务；实施客户隐患等级管理，深化客户安全用电服务；统一服务品质，提高服务质量；圆满完成今年各项重大事件和国庆等重大保电任务，客户满意率逐年提升。桐城供电公司每年拨付专款支持扶贫开发工作；多年来共筹措10多万元资金，先后捐赠灾区、贫困学生等，公司员工结对捐助的达40人。 

　　桐城供电公司党员突击队、“爱如电”志愿者服务队在社会上产生积极影响，起到了树立一个典型、带动一个群体、影响一个企业、推动一个行业的作用。多年来，该公司坚持物质文明和精神文明两手抓，建设坚强的桐城电网，提升优质服务水平，锻造电力铁军队伍，忠诚履行社会责任，加强统一的企业文化建设，主动服务桐城经济社会发展，不断提升文明创建的“含金量”，让文明之光照耀文都。