今年以来,桐城市市场监督管理局学习贯彻落实全省“一改两为”决策部署,围绕企业“扩增量、稳存量、提质量”,降成本、拆门槛、开大门,探索实施“五办”新模式,千方百计为企业“松绑”、为市场“加油”,让企业特别是个体工商户“轻装上阵”。截至8月底,全市市场主体总数62093户,其中企业18473户,新增企业1640户。
门口办。在安庆市率先开展“办照不出村(居)”改革试点,将企业和个体工商户网上登记注册代办窗口“触角”再延伸至全市中心城区以外的乡镇,特别是偏远的山区,依托村(居)为民服务中心,通过开展集中培训、远程指导等方式,建立一支36人的帮办代办专员队伍。申请市场主体的注册登记等业务从镇域市场监管所转向“家门口”的为民服务中心,村(居)帮办代办专员从政策答疑、材料准备到网上提交,提供“一条龙”帮办代办服务,登记机关根据登记权限进行受理、审核、出照,营业执照通过邮寄或辖区市场监管所送照上门等方式送达,打通为民服务“最后一百米”。
免费办。实现“全流程零费用”,通过政府购买服务方式,实施一套5枚289元公章免费刻制服务,税控盘、电子营业执照同步免费发放,开通营业执照线上邮寄服务,解决了企业和群众往返奔波政务大厅、耗时费力等诸多不便,实现了“最多跑一次”改革向服务末梢延伸,极大便利企业和群众,特别是异地办理或有特殊情况群众,将办事取证从“上门去”转化为“送上门”,也实现企业开办“零负担、零成本”。今年以来,桐城市共为企业节省开办成本50余万元。
标准办。打造企业开办“标准服务包”,通过流程再造,本着“能合尽合、能减尽减”原则,将企业、个体工商户开办分类梳理再优化,532项涉企经营许可事项中优化审批服务达391项,直接取消审批18项,审批改备案9项,实行告知承诺114项,登记机关一次性告知申请材料、办理方式和流程,实现了企业开办“6个环节、1套材料、1日办成”,企业、个体工商户开办时间压缩到平均“4小时”办结。
便捷办。深化“一张网一扇门”服务模式,优化企业开办“一窗式”服务窗口载体建设,打造“全域”登记,打破个体工商户的登记设立、变更、注销住所或登记地的限制,实现了镇级“跨省通办”。全面实施市场主体名称自主申报,实现市场主体“负面清单+自主申报+自主承诺”,推进“预约办理、容缺受理、同城通办、审核合一”,购置2台营业执照自助一体机,提供市场主体7*24小时“随时办”服务。制作企业开办事项二维码,实现了“码上扫一扫,群众全知晓”。持续推进企业登记全程电子化系统,企业登记全程电子化办理率已达98%以上。
跨省办。打破地区限制,启动企业开办“一网通办”和市场监管部门审批事项“跨省通办”,企业或群众在综合服务窗口提交办照需求申请,由窗口工作人员提供远程办理咨询指导,让群众和企业异地办事享受“同城服务”,节约了时间,降低了企业开办成本。(齐传俊 胡锦光)