图为吴桂芳（右）获颁“桐城市‘十佳志愿者’”荣誉证书。
社区工作非常复杂，但又不可或缺，大到国家政策的落实与宣传，小到群众的柴米油盐。作为社区网格员、桐城市“十佳志愿者”，吴桂芳每天大部分时间，不是在帮助居民处理各种事情，就是在做志愿服务活动，一刻都闲不了。
今年年初，面对疫情防控的严峻形势，吴桂芳认真贯彻落实社区工作部署，和社区同事、志愿者们一起走街串户，开展疫情防控志愿服务工作。工作之余，吴桂芳经常与同事坐下来互相交流社区工作经验，对于社区工作、志愿服务，她有自己独特的见解，年轻的同事都将她当作学习的榜样。
文昌街道建设社区党总支书记吴昊说：“吴姨作为一名基层工作人员，她一直兢兢业业为居民服务，任劳任怨，退休后，她一直退岗不褪色，积极投身社区的志愿服务活动，继续为居民服务。”
尽管现在已经退居二线，但是吴桂芳依旧“闲不下来”，时常到社区参加站岗值守，要求进入社区的人员做好登记扫码工作。她还时常前往周边居民家中了解他们的所急所需所盼。每到一户，居民们都亲切的叫她吴姨，在大家眼里，吴姨就是居民们的贴心人。
“我今年已经光荣退休了，虽然退休，但是退岗不退责。作为一名优秀共产党员，我一定会继续支持、配合社区工作。只要我还能走得动路，社区有什么事，我随叫随到！”吴桂芳语气坚定地说道。（程邦民）
