根据有关工作部署，桐城结合医疗救助工作实际，以制度化为切入点，实行“一站式服务、一窗口办理、一单制结算”，助推城乡医疗救助工作再上新台阶。
扩面提标制度化，困难群体应救尽救。2020年，我市出台城乡医疗救助实施细则，将参加基本医疗保险城镇职工中因患重病而出现严重困难的退休人员纳入救助对象，对未达到起付线的其他救助对象给予定额救助，新政策惠及更多困难群体，住院救助和门诊救助应救尽救，切实减轻了困难群众的医疗负担。
“一窗口办理”制度化，便民高效走深走实。今年6月，我市开展城乡居民医保信息系统数据迁移和系统整合工作，7月下旬起医疗救助既实现了一站式服务、一窗口办理、一单制结算，又提高医疗救助待遇兑现的时效性，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”，同时规范了服务方式，提升了服务效能。
部门协作制度化，精准救助公开公平。医保部门加强与财政、民政、扶贫、退役军人事务等部门的协调配合，制定出台了《关于开展城乡医疗救助若干问题的通知》，强化部门职责，明确责任分工，对低保对象、特困供养人员、农村建档立卡贫困人口和重点优抚对象等信息进行详细核对，及时在城乡居民医保系统进行标识，动态调整，确保救助对象精准。
