“喂！是桐城市信访局吗？我们所欠的工资已经拿到手了，感谢你们的帮忙！我们已踏上了回乡的火车。”7月1日上午，桐城市信访局来访接待大厅接到这一感谢来电。
6月28日上午10时许，2男1女满脸愁云来到市群众来访接待中心，声称自己是重庆市人，今年3月经人介绍来桐做工，工地在引江济淮工程孔城段，用工单位前期已向带工老板预支了部分工资，但还下欠4万多元工资款，跑了多部门协调，想结清工资未果，无奈之下来市信访局求助。
该局来访接待大厅接待人员听其前因后果后，第一时间同市重点工程建设管理中心主任刘越取得联系，并介绍来访情况，请其帮助协调解决。虽然这不是市重点办份内的工作，但刘越还是答应了尽快与相关部门联系，妥善处理该信访事项。电话跟踪信访事项交办回访得知：经市重点办与工程建设方、施工方、监管方和属地孔城镇多方协调，6月30日上午，带工老板如数将4万多元工资交付给了3名工人。
