自1月25日桐城市启动突发公共卫生事件一级响应以来，全市千余家餐饮企业积极响应，主动关门停业，无条件退还宴席定金，全力支持疫情防控工作。
2月1日，记者看到：街上卖早点的小吃店也歇业了，军民小吃店店主方云兰告诉记者：从除夕当天接到通知后，就再也没有开过门。但她每天早上还是会到店里做清洁、搞卫生，等待疫情一结束，就开始恢复营业。
惠园大酒店总部在安庆，因此成了此次疫情防控期间全市最早停业的酒店，因为文印店也关了门，他们连停业通知都办法张贴。值班经理王胡萍告诉记者：疫情来得太突然，节前预定了多桌宴席，有婚宴有家宴，除夕当天他们停了业，一一打电话给客户，宣布取消，酒店损失很大，不得不将所有菜品打包全部送给了酒店员工。
“有两单投诉你收到了吗？”“一定要按规定处理，做好劝导工作，对接好后续安排。”桐城市灏美文化婚庆广场是我市最大的一家婚庆场地，往日里灯火通明的大厅，如今大门紧闭。在接到文昌市场监管所通知后，负责人赶到酒店，现场受理两单投诉，并表态一定会处理好。据该负责人透露，春节期间，为抗击疫情，该酒店退订了3000余桌酒席，直接损失500余万元。
此次疫情防控期间，无论是小商小贩，亦或是餐饮业巨头，均有不小损失，但他们都表示理解与支持。他们说：非常时期，自己受损，贡献社会，也是企业或个人应该履行的社会责任。他们也相信：一定能够打赢疫情防控阻击战。
