图为该中心办事大厅,现场办业务的群众很少。
没有繁琐流程,不需要在银行排队,只需一部智能手机,即可轻松查看或提取公积金。近日,在桐城市公积金管理中心,记者亲身体验了“皖事通”手机APP办理公积金这项便民服务。
业务经办员杨若谦介绍道:只需手机下载“皖事通”APP并注册完成后,刷脸进入,就可以查看个人公积金的缴存情况了;可以查贷款,也可以进行提取操作。
随着我市公积金缴存户不断增多,办理住房公积金提取业务的市民也在不断增多,除了个人办业务,还有单位办业务,每逢月初,该中心服务窗口常常出现“长蛇阵”。今年以来,该中心力推放管服改革,践行“让信息多跑路、群众少跑腿”的服务理念,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,该中心今年8月不断出台系列便民措施:扩大公积金缴存者队伍,开通“皖事通”手机APP;继单位网上汇缴业务开通后,又新增购房、重大疾病、出境定居等11项网上提取业务;取消了公积金提取申请纸质资料;职工在还贷后结余资金可按年一次性冲还本金等。这些举措打通了服务群众的“最后一米”,真正实现了住房公积金业务办理“零跑腿”。
截至今年10月底,我市各类公积金共计提取2.59亿元,累计提取金额已达17.76亿元。该中心有关负责人表示:下一步,我们将继续坚守为民初心,健全和完善信息化建设,打造标准化示范窗口,推出官方微博、微信公众号,倾听群众心声,让信息多跑路、让群众少跑路。