高娟现在是市中医医院针灸推拿科护士长，这是她二进针灸推拿科了。20年来，高娟在市中医医院全部科室轮了一遍，从一个单纯可爱的护士，成长为成熟稳重、经验丰富的护士长，对不同科室的护理要点了然于心。她的团队有亲和力、战斗力，深得服务对象和院领导、同事的好感。
“病人一般都不是单一病种，要求护理工作必须细致、周到。”每天的护理工作是从早晨的晨间护理开始的，看伤口、看管道、看皮肤……将每个病人看一遍；了解病人的需求：问饮食、问疼痛、问舒适……然后开始安排一天的工作。这看起来是一件小事，但对病人的康复有重要作用。多年以来，高娟丝毫没有松懈、厌倦。
高娟刚认识世界时，就对“白大褂、燕尾帽”情有独钟。及至她明白“救死扶伤是一项崇高的事业”时，她就更坚定了学医的理念。命运对高娟的考验过早了些、严酷了些，1995年，不满16岁的高娟正埋头书桌，拼力中考时，母亲在一场车祸中去世，当时妹妹14岁，弟弟11岁。作为长女，高娟准备放弃学业了，同学来喊她到学校填志愿时，她正在田里插秧。命运还算眷顾她，她考了不错的分数，一门心思的报考了安庆卫校，并被录取了。白大褂的美、燕尾帽的俏，是高娟眼里的风景，她要追着自己的目标而去。“按当时考试的分数，能上天城中学。”高娟说。若读高中，那是又一条人生的路径了。
高娟爱笑。“你对病人笑，病人会觉得舒服些”，她一直这么认为。在病房里，高娟面容亲切、声音柔和。 “所谓以病人为中心，就是你要知道，病人在想什么，需要我们做什么；不仅要知道他的病在何处，更要知道他的愿望。病房就是小社会，护士在这里就是桥梁、纽带，把病人、家属、医生的力量聚合到一起，为病人的康复尽力。”高娟十分注重收集病人及其家属对于护理工作的意见和建议，以便于改进护理工作。所有经高娟及其团队护理过的，都由衷的感谢这位爱笑的护士长，感谢这班美女护士，尽管她们蒙着大口罩，看不清她们的面容。
当然，也有遭遇有理讲不清的尴尬，不论遇到什么样的病人，高娟都会一视同仁，以同样的爱心、耐心给予他们精心的护理。一个大热天，科内来了一位80多岁的老奶奶，右足及小腿烫伤伴感染。老人有轻度老年痴呆，两个儿子都有不同程度的智障，家里很穷，救护车接来的。高娟接医嘱后立刻去药房借来了湿润烧伤膏，为老人涂上药膏。白天总要到病房去看几次老奶奶，夜间特别交代夜班护士照顾好老人。又一天临近下班时，妇科收治了一位宫外孕大出血患者。病人失血过多，静脉不充盈，穿刺特别困难，病人家属甚至说了一些过激的话。高娟接电话后，第一时间赶到医院，留儿子一个人在家做作业，直到次日凌晨，病人生命体征正常才回家。
高娟自1998年至今一直在桐城市中医医院工作，其间，她通过自学考试取得蚌埠医学院护理专科、本科学历，先后在合肥市第一人人民医院进修学习，参加安徽省护士长管理培训班学习。先后获得桐城市中医医院优秀护士长、 “恒大杯”安庆市首届“十佳护士”、安徽省中医护理技能竞赛安庆地区选拔赛个人第三名、安徽省中医护理技能竞赛安庆地区选拔赛团体二等奖、安徽省中医护理技能竞赛拔火罐操作三等奖、安徽省中医护理技能竞赛团体二等奖，可谓一路汗水一路歌。
