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桐城市经开区税务分局:开展座谈问需 提升纳税人满意度

2018-11-13 来源:网络收录 撰稿:许长杰 浏览次数: 我来说两句
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       11月9日,桐城市经开区税务分局在管委会二楼会议室召开 “问需求 优服务” 提升纳税人满意度座谈会,共有来自园区不同行业不同规模的12家企业代表参加座谈。分局部分班子成员及税干参加,副局长徐文益主持会议。
       会上,分局张霁暐局长向到场的企业代表介绍了机构改革后分局的基本情况,以及下一步在纳税服务方面的工作打算。纳税人畅所欲言,从不同的角度对我们的纳税服务工作,提出了不同的意见和建议,分局领导都给予了现场解答,交流氛围融洽热烈。
       张霁暐局长针对纳税人提出的意见和建议,就进一步强化纳税服务,提升服务质效,怎样给纳税人交出一份更加满意的答卷,谈了自已的几点体会。一是要让每一位税务人都有归属感。税务机构改革是利国利民利企利税的一件大事,税务干部对改革的认知态度,决定落实改革的工作力度,直接影响纳税人满意度和税收营商环境;二是要让每一位纳税人分享改革成果。转变政策落实思路,结合地方经济结构发展特点,统筹分析税费优惠政策的导向性和延续性,针对企业获取信息渠道的特点,打通政策落实的堵点,确保企业对适用政策应知尽会,应享尽享,最大限度发挥政策叠加效益;三是要让税企关系更紧密。随着机构改革向纵深推进,我们要整合服务管理资源,推出更多、更细、更实的服务举措,全方位助推经开区企业的飞速发展,全力确保纳税人的获得感和幸福感。
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撰稿:许长杰
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