残疾儿童抢救性康复是惠残民生工程内容之一,由于康复对象个性需求及生活居住地不同,残疾儿童被安置在市内外13处不同的民生工程定点康复机构进行康复训练,在训情况监管难是多年来难以解决的难题。今年来,桐城市残联创新监管手段,采取查访结合方式,对定点机构予以监管,确保残疾儿童康复训练取得实效。
定期检查和突击检查。桐城市残联成立检查组对定点机构开展定期检查和突击检查。针对市内定点机构以开展定期检查为主;针对市外定点机构,借助网络手段,利用微信、qq等视频可视功能,采取不打招呼、不发通知等形式联合当地残联进行突击检查。
座谈访问和电话随访。一是在开展检查活动之余,市残联积极组织在训陪护家长开展座谈会,着重了解康复效果及对康复机构康复工作的意见和建议。二是利用电话通讯方式,随机抽取部分家长电话进行回访,以提升家长对民生工程工作的知晓度和满意度。