家庭医生签约服务是基本公共卫生民生工程中一个重要的服务项目，为了准确、全面了解基层各地2016年度新一轮家庭医生签约服务的真实情况，促进、鞭策基层各地扎实、规范地开展家庭医生签约服务，有效、有序、有目标地开展好下一步签约与履约服务工作，近期，桐城市抽调了若干名调查员，就家庭医生签约服务的真实性、规范性和群众满意度进行了为期一周的大样本量电话询问、核查。
在本次核查中，抽取已经签约对象的样本量是各镇不少于30例、街道不少于100例；核查的方式是通过本市家庭医生签约服务系统平台随机抽取核查对象名单，通过电话，了解民情、听取民意；核查的重点对象是有偿签约的老年人、高血压患者、糖尿病患者、孕产妇及儿童、因病致贫患者、慢性病患者等人群；核查的具体内容有：是否与村医签订过家庭医生健康服务协议合同、是否交费、是否收到交费票据、是否领到《签约居民手册》、是否被清晰告知签约可获得的健康服务内容、是否已经接受履约服务、是否对服务满意、是否有电话空号或错误电话号码现象等。
桐城市卫计委将依据本次核查的结果，计算出各地的签约服务真实率、规范率、满意度等重要指标，在全市通报，并真正根据真实率结果核批、结算2016年度各地家庭医生签约服务经费，牢固树立起家庭医生签约服务民生工程求真、务实的防护墙。
