11月29日，市委书记刘中汉率环保、信访等部门负责人到孔城镇，就该镇红庙村大元组村民因环境污染影响居住而上访一事进行现场办公。市委常委、政法委书记雷建鸣，副市长张支南陪同。
刘中汉一行实地察看了金地丰化肥有限公司等3家企业的生产条件和治污设施，询问了他们的产能、产值和税收情况；上门走访了大元组部分村民，听取他们的诉求。在随后召开的座谈会上，市环保局、信访局、孔城镇分别汇报了治污、息访、拆迁等工作的进展情况。
刘中汉在会上指出：从现场走访来看，我们的工作存在一定的不足。在该片区拆迁工作完成之前，环保局等单位要依法依规，对排污不达标的企业，坚决采取整顿、停产、关闭等措施，保护好生态环境，确保群众安居；从孔城工业园的长远发展看，孔城镇要做好群众工作，依托前期的工作基础，加快拆迁安置步伐，实现加快发展和改善民生的双赢。他强调：我们要从这件信访案件上吸取教训，各地各级部门要切实重视信访工作，力戒接访不力、沟通不够、答复不清、信息不畅，防止小事拖大、大事拖炸；要切实关注民生，对群众的合法诉求，能解决的一定要尽快解决，不能解决的要答复到位，力戒拖拉扯皮、敷衍塞责；要切实把作风抓实、工作做细，多到现场调度，多些明查暗访，多些跟踪督促，把为民之事办快、办好、办实。
孔城镇及相关部门负责人就有关问题在会上表态：12月5日前，完成大元组38户村民拆迁安置协议签订工作；12月底启动拆迁、安置工作。
雷建鸣、张支南也就有关工作提出了具体意见。
