2016年以来，桐城市法律援助中心紧扣“规范、创新、发展”为主题，狠抓规范化建设，全面“提质增速”，截止10月31日，累计共办理案件859件，其中刑事案件191件，占比22.2%，刑事案件超额完成省厅下达的办案计划数。
一、扩大政策宣传，确保“人人知晓”。我市创新宣传载体，通过与市电影公司签订合作协议，借助电影下乡为载体，播放法律援助宣传片，年播放量2000多场次，截止目前已播放1900多场，辐射全市15个镇（街道），221个村（居）委会，惠及75.2万人。通过与联通公司合作，采取短信群发的方式，宣传法律援助相关政策和条件，收集群众对法律援助民生工程的意见和建议。
二、降低服务门槛，实现“应援尽援”。 进一步降低法律援助门槛，扩大法律援助覆盖面。援助案件范围扩大至生命权、健康权、婚姻家庭、抚养、赡养、继承、劳动争议等民事纠纷及刑事案件。在经济困难程度上,只要求当事人月收入“低于当地最低工资标准”即可，努力实现“应援尽援”，使弱势群体“没钱也能打官司”的目标变为现实，让困难群众尽享“法援阳光雨露”。
三、站点全市覆盖，完善“一小时服务圈”。在全市15个镇（街道）和9个行业部门设立法律援助工作站，在221个村（社区）委会建立法律援助联系点，12348专线全面开通，安排专人接听，路途遥远、行动不便的困难群众，在一小时之内就便利的享受到法律服务。
四、强抓办案质量，保障“优质高效”。采取多种形式听取受援人对案件承办情况的意见和建议，以电话、实地走访等方式，主动接受受援人监督；成立专业案件质量评查小组，对案件质量定期进行集中评查，保证办案的质量和效果；将法律援助补贴发放与案件归档挂钩，归档不合格的卷宗，不予发放补贴，一律打回重新装订。
五、创新工作载体，助推“和谐稳定”。中心积极探索实践“法律援助+调解”、“法律援助+站点”、“法律援助+信访”的新模式，实现群众合理诉求及时解决、群众合法权益及时维护的良好社会效果。
