4月初,当我们在城中社区卫生服务中心儿科诊室找到医生章虹的时候,她正被患儿和家长里三层外三层的围着。我们等了大半个上午,才得空跟章医生攀谈几句。她笑着解释说,这是因为下雨天不方便,很多患儿父母还在路上,一般平均一天接诊人数在90到100个左右。
20年来,章虹始终以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,在平凡的医疗岗位上为无数病患者解除了病痛,先后多次被评为全市卫生系统“先进工作者”、“优秀共产党员”等荣誉称号。儿科医疗风险大,工作压力重,患儿家属要求高。作为分管业务工作的副院长,章虹在医院管理上,狠抓医疗质量安全及医疗核心制度落实;作为儿科诊室主任医师、带头人,从1995年毕业工作分配到这个岗位上,她无怨无悔、日复一日地战斗在医疗一线。记得有一年夏天,章虹接诊了一位腹痛、呕吐、四天无大便的8岁的小女孩,经检查初步诊断为肠梗阻。章虹观察了一会儿,建议孩子父母赶紧手术。但是孩子小、害怕手术,该父母要求就地观察治疗。看到孩子实在是腹痛难忍,章虹耐心询问,得知孩子近几天吃了不少西瓜,她立即判断有可能是西瓜籽大量聚集在肠道引起肠梗阻。经肛肠确诊,果不其然!“不做手术,那就只有人工的方法来帮助孩子解除痛苦了!”一听到这个方案,一旁的病人和医生护士都恶心得直摇头。章虹没有犹豫,直接用手从孩子肛门里掏出粪便及西瓜籽,掏不尽的又用润滑剂灌肠。孩子小,不肯配合,弄得章虹一身大汗。半个小时后,孩子的腹痛终于消失了。一直在一旁焦急等待的孩子母亲拉着她的手,热泪盈眶:“章主任,你真是大好人呀!”
城中社区卫生服务中心,除了开展日常基本医疗服务工作,还承担着建设、胜利和西苑三个居委会基本公共卫生服务工作,总服务人口约2.2万人。医疗工作之余,章虹同志主动承担起了一组社区健康管理团队的工作,负责对胜利三组、部分西苑四组1000多名群众的社区群众健康管理。为了做好社区卫生工作,章虹还经常下到社区,为群众开展健康档案建立和管理、提供防病治病健康咨询、实施健康体检等工作。下班后放下手上的笔和处方,她常常是来不及吃上饭就背起社区服务工作包到居民家去为居民量血压、测血糖,指导慢性病人服药,跟踪治疗效果,常常到晚上九点多,才能回家吃上一口饭。
章虹的女儿今年高二。说起女儿,章医生一脸歉疚,她说多年来,孩子也跟着她三餐不定,幸亏了家里两边老人照顾。女儿有时候去医院看看母亲,可是,母亲忙得头也不抬,根本没空搭理她。有一段时间,女儿谈起自己未来的理想,总是要揶揄母亲:“我才不当医生!瞧你每天累死累活的,连家也顾不上!”作为母亲的章虹,也感到心酸,她跟女儿耐心解释:“病人需要妈妈,妈妈的工作价值就在这里呀!”
2002年,章虹赴安医附院儿科进修了一年。回来以后,她对儿科危重患儿的急救处理更加得心应手。她常常鼓励同事们抽空参加省内外儿科专业培训和学术交流,不断拓宽视野,掌握前沿知识。经过数年精心培育,章虹同志终于带出了一支业务能力较强、服务水平较高、群众满意度较好的儿科医师队伍。数年来该中心小儿科克服了硬件不足和基础设施落后的严重困难,以与时俱进、敢为人先的风貌,使中心儿科工作稳步发展,社会影响不断扩大,有些患儿还慕名从庐江、枞阳等地赶来就诊。