7月3日晚10时许，桐城市公安局范岗派出所接到报警称：一名疑似患有精神疾病的年轻男子在一酒店门前滞留。接警后，民警迅速出警赶赴现场。民警在现场发现，该男子神情呆滞，无法说清自己的姓名和家庭住址。通过半个小时的艰难交流，民警在男子迷糊的言语中捕捉到“桐城荣康医院”这一重要信息。为尽快查明男子身份，民警立即与荣康医院取得联系，在医院的积极配合下，第一时间核实了男子沈某(33岁，岳西县人)的真实身份。
经了解，沈某因患有精神疾病，于两个月前由其父亲送至位于桐城市区的安徽荣康医院治疗。7月3日上午，其父亲到医院准备将沈某接回家中，就在办理出院手续时，沈某独自外出与家人走散。考虑到沈某的父亲年事已高，且当晚大雨不停，沈某的家人无法赶到桐城。为防止发生意外情况，民警决定当夜将沈某护送回岳西家中。晚上11点20分许，民警冒雨踏上护送征程。因天降大雨加上山区路况不佳，民警在雨夜中艰行，赶至岳西时已经是凌晨2点半。
在岳西县菖蒲派出所值班室内，沈某的家人抑制不住激动的心情说：“你们警察真是我们的大恩人，如果不是你们护送我儿子，我一家人还以为这辈子再也见不到他了。”
