年过半百的姚金英是市申通快运有限公司总经理。每当回首过去的岁月,她引以为豪的有两件事:一是一肩挑起养家的重任,将儿子培养成人;二是一手创办了自己的企业,实现了创业梦想。在兴家业、创事业的过程中,她最大的体会是,要想成功创业,必须具备进取、坚韧、诚信三大美德。
姚金英有过幸福的过往,丈夫在安庆市政府部门工作,自己在安庆市被单厂上班。新婚不满半年,丈夫惨遭车祸撒手而去,她除了腹中有个三个月大的胎儿一无所有。娘家人为她未来着想,一再要求她到医院做人流。她拒绝所有人的劝说,坚持生下了儿子,寄住在哥哥家。虽然兄嫂待她母子不薄,她还是想拥有自己的“家”。于是,她一人干三份工作:白天守在生产线上,下班后到饭店后厨当洗碗工,晚上边照顾孩子边为其他企业代理财务。终于还清买房的债务,准备松口气时,又逢企业改制,权衡再三,她决定辞职创业。因为在被单厂上班时,和快递员经常接触,知晓快递业刚起步、门槛低、有前景,于是,她选择快递业,于2002年3月来到丈夫的家乡——桐城,设立了首个快递网点,开始了艰难的创业历程。
创业之初,姚金英一无创业资本,二无从业经验,三无人脉关系,四无市场认可度。但她不气馁,不畏惧,雇了一名男员工,带了2辆自行车跑投递,她的公司就这样创立了。刚开始承揽业务,她一边拿着市区交通图,熟悉并选择最优投递路线,一边上门向企业推广公司业务。开始几个月,她只给申通总公司免费送货,无分毫收入,但她心里乐滋滋的,因为这是推销自己的最佳机会。因为没有收入,她最穷的时候,手里借来的钱只够买5斤米,直到2003年4月,她的公司净赚500元,那种喜悦感,不亚于中了“大奖”。
创业期间,姚金英面对人们的误解,她都忍了下来;坚持,坚持,再坚持,使她人生地不熟的桐城站稳了脚跟,创立了自己的服务品牌。2006年8月,她的公司购置了箱式货车,组建了自己的专业运输队,正式更名为“桐城市申通快运有限公司”,在桐共设立了13个营业网点,成为桐城快递行业的龙头老大。2013年,申通总公司在南京召开年会,姚金英的公司从全国2000多家服务网点中脱颖而出,入选“10佳”。无论从业务量、服务区域还是对总公司的业绩贡献,她的公司都不能与兄弟单位抗衡,之所以胜出,是因为姚金英的诚信经营,为“申通”的服务品牌作出了贡献。例如2002年9月,她投递的一个整包快件被人恶意藏匿,最终不知所踪。这包快件均为桐城30多家公司的产品样品,总价值3000余元。事发后,她逐一上门赔礼道歉,赔付经济损失,再免费为他们投递快件。而这笔3000余元的赔款,对当时的姚金英简直是“天文数字”。但为了公司的信誉,她借钱赔付到位。
2010年,姚金英在桐城有了自己的新居,儿子也大学毕业了,成为她的得力助手。公司新增正式员工27人、临时工41人,业务日进出量达几千票。2014年11月,她投资800余万元在桐城经济技术开发区建成了新厂区,公司的发展又进入了一个新时代。现在,她的战略构想是引进电子商务平台,总承包线下投递服务,实现公司日业务投递单达2万票以上。
姚金英的创业经历使她越来越认识到:一个人,不能为金钱而活着,更不能被财富所左右,只有在创业中服务社会,才能实现个人的理想!