近日，伴随着机器轰鸣，南门街20余户平房违章搭建纷纷拆除，此举标志着今年文昌街道建设社区内的“三街一巷修复工程”正式复工。
自今年2月底开始，文昌街道建设社区即与市“三街一巷修复工程”指挥部、项目施工方、设计单位对接联系，研究项目复工方案。“看工人们都戴口罩，开工前还测体温了，我们很放心，眼下就盼着施工更快点，期待老街环境大变样。”南门街居民李大爷说。
老街怎么改，居民说了算。为使改造工程顺利进行、更加贴近居民需求，建设社区两委成员深入南门街住户家中，采取发放调查问卷、召开居民代表会议、随机访问等方式，全面动员群众，征求群众意见，同时借助“好邻居说事室”，消解“小疙瘩”，使群众切实参与改造过程，唤起居民共建家园的热情，提高改造治理效果。
“好邻居说事室”位于南门街党小组活动室中，社区通过这一平台，积极发挥党员志愿者的作用，了解民情民意，解决社区热点、难点问题，促进邻里和谐，也为推进“三街一巷修复工程”添力。据该社区居委会主任吴昊介绍，以前居民有问题，小到下水道堵塞、大到邻里矛盾纠纷，会直接找社区。社区常住人口1万多人，调解工作有些吃力。有了“好邻居说事室”后，居民有事情先求助于调解室的党员志愿者。都是老街坊邻居，彼此情况熟悉，一些小事情，志愿者往往就能直接解决好。
吴玉怀是南门街党小组组长，他年过七旬，但对志愿服务抱有很大热忱。在南门街修复改造工程初期，施工方与居民为拆除违章搭建雨棚产生矛盾，导致工程停滞。吴玉怀率先拆除自家门口的雨棚：“我是党员我带头，先拆我家的。”
“好邻居说事室”说出了党员带头、居民参与、各方配合、共建美好家园。据悉，该社区“好邻居说事室”已调处装修扰民、污水管网老化等各类矛盾纠纷10余次，受益群众达30人次。
