昨日上午10点,一位女顾客走出合肥蒙城北路某超市门口陷入窘境,门口警报器突然响了起来。工作人员按例将其挽留询问,是否有商品未结账。
该超市工作人员告诉记者,他们仅仅是询问,并无恶意。但顾客感觉自己被羞辱,她当场打开包,以证清白。“顾客自己情绪激动,主动打开包检查,我们也没有搜身。”超市工作人员告诉记者,在察觉可能是误报后,店员道了歉,但女顾客要讨个说法。
随后双方不得已请来了辖区派出所调解。事后记者从杏花派出所了解到,经查实,女顾客确实没有商品未结账,是包内一张卡片的磁条引发了警报器误报。在民警的调解下,此次风波得以收场。
律师说法:超市方够不上侵权
超市方此举是否侵权?对此,安徽庐州律师事务所张亚律师表示,按照上述情况来看,超市方并非主观故意,够不上侵权。不过,超市今后有责任维护好设备,不能让它成为顾客出门的羁绊。