导读:5月1日大清早,桐城市双港镇福华村妇联主席汪友青(左二)刚到村部,就遇上村民蒋立成(左一)前来办理准生证。汪友青及时与计生办沟通,当天上午就办好了准生证。 五一小长假期间,
5月1日大清早,桐城市双港镇福华村妇联主席汪友青(左二)刚到村部,就遇上村民蒋立成(左一)前来办理准生证。汪友青及时与计生办沟通,当天上午就办好了准生证。
五一小长假期间,该市双港镇福华村结合自身实际,全体工作人员轮流值班,及时为居民排忧解难,着力打造高质量、人性化服务新格局。
该村两委成员利用五一假期大多数居民在家的机会,开展上门走访,广泛征求意见建议,了解居民意愿,解决实际问题。还结合当前“扫黑除恶”、“林长制”、环境保护等重点工作进行宣传。
该村党总支书记潘惠玲走访了解到居民严大姐,节前检查出癌症,而她家夫妇2人均为残疾,原本生活就十分困难。现在面对高昂的医疗费,严大姐更是束手无策。潘惠玲立即通过社区居民交流群转发水滴筹,发动广大居民为严大姐伸援手,并带头捐款献爱心,为严大姐送上浓浓关爱。
“群众需要的事,村两委就去做。”五一放假期间,该村两委通过便民服务不打烊制度,电话答复群众咨询15人次,接待群众来访6次,处理突发事件2起。真正为居民提供全天候服务,满足了居民的办事需求,切实增强了辖区居民的获得感和幸福感,提升了群众满意度。
(责任编辑:云晓露)