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吕亭镇 转变家庭医生签约服务模式 发挥“1+1+1”服务团队的力量

2018-06-19 来源:吕亭镇 作者:宋创 何立春 浏览次数: 我来说两句
关键字: 吕亭镇
导读:“过去生病,我基本上就是到村卫生室买点药吃。现在,每个月都有家庭医生来家里为我检查身体。有时,身体不舒服,医生还上门给我看病。家庭医生签约服务就是好!”

“过去生病,我基本上就是到村卫生室买点药吃。现在,每个月都有家庭医生来家里为我检查身体。有时,身体不舒服,医生还上门给我看病。家庭医生签约服务就是好!”家住在吕亭镇洪桥村周庄组69岁的老周说。

家庭医生签约服务,签约是基础,履约是关键。今年以来,该镇卫生院进一步加大医生家庭医生履约工作,采取了抱团取暖的办法,充分发挥“1+1+1”服务团队的力量,送医生上门,送患者就医,让困难群众切实感受这一民生工程所带来的优质服务。

一是发挥村医签约服务的主体作用。采取预约服务、上门服务和面对面服务的方式,严格按照服务包的内容并结合自己的服务能力进行签约、履约,同时做好档案归档与平台录入工作。

二是发挥卫生院医生签约服务的中坚力量。卫生院医生承担业务指导和日常监管,在村医履约过程中无法完成的相关实验室检查,镇卫生院采取分散和集中两种服务方式:即平时辅助科室在接到盖有辖区内村卫生室的转诊章的检查单时,开通绿色通道第一时间给予免费体检,检查结果由村医及时收集反馈;结合基本公共卫生服务项目,镇卫生院不定期针对签约服务对象,特别是贫困人口开展集中服务月活动,让签约对象的辅助检查项目一样不少,另外对于因病致残、长期卧床或行动不便的服务对象由医护人员携带仪器设备上门服务。

三是发挥市级医院专家的坚强后盾作用。积极做好和市级医院对接工作,发挥市级医院专家技术支撑作用,定期邀请专家来镇开展业务培训、下村坐诊、临床带教等活动。同时,协调专家接受签约对象的电话咨询、建立大病患者治疗方案与随访以及联系转诊等服务。

近年来,该镇卫生院通过“1+1+1”团队服务的形式,增加了家庭医生签约服务的含金量,为健康脱贫工作提供了有力的支持。同时,更进一步提升了服务对象的信任度,提高了服务对象的获得感。

(责任编辑:李鑫霖)

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