今年以来，黄甲镇多渠道了解民情民意，多方法解决民忧民需，为全镇脱贫攻坚工作决策提供更加全面的支撑，全方位提升群众满意度。
“面对面”倾听民声。通过召开村民说事会，认真倾听贫困户心声，聚焦涉及面广、群众反应强烈的大事小情，认真梳理汇总，建立民情民意台账，统一上报镇脱贫攻坚指挥部。
“点对点”了解民需。包保干部通过亲情大走访，摸清贫困户家中基本情况，掌握贫困户的第一手资料，与贫困户共同制定脱贫计划或巩固脱贫方案，做到因户施策，因人帮扶，了解民需，确保实效。
“实打实”解决民忧。对于到镇来访或电话咨询相关脱贫攻坚相关政策的群众，认真记录，掌握民忧，耐心解答，想方设法帮助群众解决合理诉求，不能解决的也及时告知，定时反馈，确保件件有着落、事事有回音。
“心贴心”凝聚民意。对于部分贫困户“靠着墙根晒太阳”“等着别人送温暖”的等靠要思想，帮扶干部通过扶贫夜校、道德讲堂等等方式，有针对性地采取措施，狠抓扶志扶智工作，对准消极心态靶向治疗，不断激发贫困群众自力更生、主动脱贫致富的斗志。
