为解决纷繁复杂的基层民生问题，青草镇总结出“问题反馈-调查研究-问题处断”工作体系，流程化、高效率地开展民生工作，解决失地农民养老保险问题。扩大问题反馈渠道，通过人大代表、政协委员提案，了解到两村民组农民因因征地导致人均不足3分地，随即在问题交办会上，确定社事办为责任单位，社事办负责人为包保联系人，开始工作倒计时。扎实开展调查研究工作，农民失地属于历史遗留问题，责任单位以实地调研为主线、以历史案卷为佐证，查明失地农民无法向市失地保险领导小组申报失地保险的原因，并先后前往市财政局、国土资源局调取在册田亩纳税底册及征地协议，与派出所及国土分局合作办公，核实了征地时农业人口数，确认反映问题属实，并提交市失地保险领导小组。严格问题处断流程，调研结束后，镇工作小组立刻组织上报，经市失地领导小组审核、市政府审定，最终确定166名实地农民符合被征地农民保障标准，到龄人员依法享受由市财政发放的被征地农民基本养老保险保障金，整个问题处断流程严格依照法律法规相关规定进行处理，高效率、高质量地解决了失地农民的民生问题。
