“多亏了你们供电公司投入的变压器，电压更稳，茶叶质量更高，卖出了好价钱，今年茶叶应该是个丰收年了，真是谢谢你们了!”3月21日，住在桐城市黄甲镇三星村的茶农张老伯对正在进行变压器调容的国网桐城市公司黄甲供电所党员服务队员感激地说道。
近几年来，由于桐城小花茶叶种植产量不断扩大，以电能为动力的炒茶设备不断引进，用电量猛增，部分加工企业的用电设备已不能满足用电要求。为扶持茶产业发展，桐城市供电公司积极推进电能替代工程建设，黄甲供电所党员服务队主动帮助茶农义务更换增加设施，改接供电方式解决用电难题。截止目前，黄甲供电所已调容更换变压器11台，使供电更加科学合理、稳定可靠。
茶乡“电保姆”，处处受欢迎。在黄甲镇三星村吴老屋台区调容工作现场，村民们积极主动配合，抢着帮助扛工具，见供电员工施工几个小时没有休息，他们就主动送茶水到现场，把一杯一杯的热茶递到每一位供电员工的手上，这让电力员工十分感动。
三星村多山、多地，主要以种植茶叶为主，山地茶园约700多亩，大小茶厂13家，现在都已改成电能代柴炒茶，每年炒茶高峰时间电量负荷大，低电压运行对茶叶品质有很大影响，若在炒茶途中断电损失将更大。为此，黄甲供电所党员服务队针对制茶作坊季节性电器启用前故障多等实际问题，紧跟客户侧用电需求，走进制茶车间面对面地为广大茶农提供亲情化的特色服务，主动帮助他们检查漏电保护器、更换闸刀、接线试机，向村民分发《安全用电及电力设施保护宣传册》3500多册，当场解答用电问题52多人次，张贴安全用电宣传海报266张，为茶农提供优质快捷的用电服务，受到茶农们的称赞。
入春以来，黄甲供电所党员服务队十多名员工，无论晴天雨天，每天都要深入不同的茶区巡线护线，对涉及的线路、台区进行监测，随时掌握设备运行状况，开展“一对一”走访活动，了解茶企生产规模，征求客户建议，做到服务零投诉、沟通零距离、办事零障碍，实现党员服务零死角、问题整改零遗漏、督导检查零盲点，许多地方车辆不能驶入，他们就不得不穿梭在乡间小道或连绵起伏的茶林之中，主动走进茶区调查了解用电负荷增长情况，及时调整解决供需矛盾，全力做好电力供应的使命，以客为尊，和谐共赢，以稳定可靠的电力供应，确保每一个制茶企业的正常用电，为山区新农村建设和茶乡同步致富奔小康作出了积极的贡献，赢得当地党委、政府和社会各界的广泛赞许。
