为促进社区居家养老服务工作专业化、规范化发展，提升社区为老服务质量，桐城市稳步推进居家养老服务及三级养老服务中心（站）建设,助力社会养老服务体系民生工程。
一是整合城乡社区公共服务资源，健全居家养老服务支持体系。我市将对各社区养老服务配建设施、养老机构闲置资源、企事业单位老年人活动用房等进行设施整合利用，计划建成市、街道(镇)、社区(村)居家养老服务三级中心（站）共68个，为城乡留守、失能失智、高龄老年人提供养老服务支持。
二是切实开展养老需求评估，加快完善社区综合服务信息平台。结合各社区实际状况，进一步开展老年人养老需求评估，及时对接供求信息，及时提供助餐、助洁、助行、助浴、助医等上门服务，加快完善社区综合服务信息平台。进一步依托社区服务中心(站)、社区日间照料中心、卫生服务中心等资源，为老年人提供健康、文化、体育、法律援助等服务。
三是集中设置养老服务管理办公室，加强对辖区内养老服务行业管理。通过成立居家养老行业协会、购买公益性岗位、政府购买服务等途径，统一配备工作人员，协助民政等主管部门，制定行业管理规范与标准，做好养老服务政策宣传等工作。同时，设置投诉窗口或监督电话，受理辖区内养老服务投诉和跟踪处置。适时更新发布辖区内养老服务信息资源，建立辖区内养老服务信用平台，定期发布为老服务企业(社会组织)红黑名单。
四是发挥区域辐射作用，大力推进居家养老规模化发展。坚持依托城乡社区公共服务综合信息平台，以失能、独居、空巢老年人为重点，整合建立居家社区养老服务信息平台、呼叫服务系统和应急救援服务机制。充分发挥区域辐射带动作用，推动居家养老服务企业(社会组织)专业化、品牌化、连锁化发展，逐步形成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的,功能完善、规模适度、覆盖城乡的养老服务体系。
