近日，桐城市2017年度全市信访工作责任目标考核结果公布，市环保局被市委、市政府授予“2017年度桐城市信访工作责任目标管理先进单位”称号。
去年以来，该局高度重视环境信访工作，作为一项民生工程加以推进，以改善环境质量保障人民群众环境权益为出发点和落脚点，经常召开环境信访工作专题会，研究部署环境信访工作任务，及时梳理排查不稳定事项信访，对重点环境信访案件实行局领导包案、带案下访，深入现场督办，不断加大环境执法监管力度。2017年受理“12369”环保热线、桐城市“973”阳光热线以及各类投诉渠道反映的环境投诉486件，做到第一时间调处信访问题，有效化解群众反映的热点、难点突出环境问题，努力维护群众环境权益和市域环境稳定，为促进全市经济社会发展发挥了积极作用。
