3月12日，为期40天的2018年春运结束，桐城市公路客运共发送旅客约58.76万人次，客运量较去年稳中有升。为确保广大旅客安全、便捷出行及生产生活物资运输，市交通运输局多措并举，确实做好春运各项保障工作，实现了春运工作的圆满收官。
一是提前动员部署，组织措施得力。春运前，市交通运输局就成立了春运工作领导小组，负责组织、协调全市道路春运工作。制定了《2018年春运工作方案》，针对雨雪灾害和客流高峰等制定应急预案，全力保障全市道路旅客运输安全。同时，召开春运安全暨春运动员大会，部署春运工作，与相关客运企业签订《安全生产责任书》。
二是加强安全检查，做好运力保障。为保障春运期间广大旅客安全出行，市交通运输局对5家客运企业负责人和参加春运驾驶员进行了安全教育培训；对参加春运的车辆技术状况和场站设施、安检仪、动态监控设备等进行排查，严禁技术状况不达标的设施设备投入春运，严禁技术状况不达标的客运车辆和逾期未审验、逾期未换证等营运驾驶人参加春运。同时要求各客运企业结合我市春运特点和实际，科学制定运力调配方案，合理调整班线班次，准备充足运力。
三是严打违法行为，确保市场秩序。春运期间，市交通运输局专门安排运政执法人员对重点时段、重点路段进行巡查，严厉打击和查处不按照实名制售检票、站外揽客、非法扰乱客运市场秩序的行为，严厉查处非法营运车辆和借春运之机乱涨价、乱收费的行为。同时，加强与交警部门的配合，加大联合执法力度，确保客运市场的稳定有序。
四是树立行业形象，提高服务质量。春运期间，积极开展“情满旅途”活动，将“微笑服务，温馨交通”活动贯穿于春运工作的各个环节，进一步创新服务形式，拓展服务内容，完善服务举措，提升服务品质，努力提高旅客出行满意度。
