桐城市供电公司开展“走访客户探廉情”活动

日前，市供电公司开展“走访客户探廉情”活动，在走访过程中，一是通过与客户进行座谈交流，征求客户对电网规划建设、供电服务、作风建设等方面的意见和建议；二是向客户宣传用电形势和电费电价政策，现场解答客户提出的电力增容和无功补偿等用电方面的问题；三是了解客户的用电需求、用电设备等，对客户的安全用电、科学用电提出合理化建议，鼓励客户合理、科学、节约用电，同时希望对供电员工工作作风给予监督。

通过开展“走访客户探廉情”活动，拉近了与客户间的距离，架起了供用电双方的和谐桥梁，切实提升了供电服务水平，赢得了广大客户的信任与支持。