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桐城市检察院检务公开大厅人性化十足

2015-07-13 来源:桐城报道 作者(采编):王国华 浏览次数: 我来说两句
导读:市检察院检务公开大厅自今年4月份运行以来,以服务群众、方便公开、规范执法为基础,提供人性化十足的便民设施和服务,赢得社会各界的一致好评。 在中央大厅入口左侧,设置了
        市检察院检务公开大厅自今年4月份运行以来,以“服务群众、方便公开、规范执法”为基础,提供人性化十足的便民设施和服务,赢得社会各界的一致好评。

       在中央大厅入口左侧,设置了残疾人专用通道,为来访的残障人士提供实实在在的便利服务。通过中央大厅的安检门后,右侧的咨询台桌子上放着便民服务卡和来访建议卡,还放置最新的报刊杂志;左侧整齐地排列着印有“检务公开大厅”的文明伞、检民联系电话机和饮水机;正对面设置控申接待、案件管理和信息查询三个便民窗口;大厅内设有控告申诉区和案件管理区两个功能区域;通过大厅里的触摸屏、LED液晶电子显示屏等宣传系统,群众可以对来访须知、文明接待公约、受案范围、立案标准、各科室的工作职能和个案信息进行浏览查询。并承诺做到“六个一”服务,即为来访者送上一杯暖茶、坚持询问一张笑脸、发放一个信访联系卡、制作一份来访者反映问题的笔录、填写一份信访登记表、赠送一份检务公开手册,让人走进检务公开大厅就能感受到温暖。
(责任编辑:云晓露)

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